Notre histoire

Pourquoi Halume ?

Nous sommes deux amis, et nous avons un point commun : ni l'un ni l'autre n'a jamais vraiment su bien dormir. Enfants, déjà, les nuits étaient longues. Et aujourd'hui encore, adultes, il nous arrive de fixer le plafond en attendant que le sommeil daigne venir.

Alors quand nous nous sommes mis à chercher ce qui aide vraiment un enfant à s'endormir sereinement, nous savions exactement ce que nous cherchions — parce que nous aurions aimé qu'on nous le propose, à nous, il y a longtemps.

Chaque veilleuse Halume est sélectionnée, testée et validée par nous deux avant d'arriver chez vous. Nous ne gardons que ce que nous aurions offert à l'enfant que nous avons été.

Pas de gadget inutile, pas de produit choisi au hasard. Juste des objets simples qui font une vraie différence au moment du coucher, pour que vos enfants n'aient pas à vivre ce que nous avons vécu.

Commande & Livraison

+

Quel est le délai de livraison ?

+

Add your FAQ content here.

Comment suivre mon colis ?

+

Add your FAQ content here.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

+

Add your FAQ content here.

Livrez-vous ailleurs qu’en France ?

+

Produits

+

D’ou viennent vos veilleuses ?

+

Nos veilleuses sont fabriquées en Asie, comme la grande majorité des produits pour enfants vendus en France. C’est ce qui nous permet de vous proposer des modèles originaux, à un prix que vous ne trouveriez pas avec une fabrication européenne. Ce qui ne change pas, c’est notre exigence : chaque veilleuse est sélectionnée avec soin, pensée pour la chambre d’un enfant, et nous restons disponibles pour vous accompagner avant et après votre achat.

Vos veilleuses sont-elles dangereuses pour les enfants ?

+

Add your FAQ content here.

Quel est l’autonomie de la batterie ? Faut-il des piles ?

+

Add your FAQ content here.

Vos veilleuse sont-elles garanties ?

+

Paiement

+

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

+

Add your FAQ content here.

Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?

+

Add your FAQ content here.

Comment utiliser un code promo ?

+

Add your FAQ content here.

Retours & SAV

+

Comment retourner un article ?

+

Add your FAQ content here.

Quel est le délai de remboursement ?

+

Add your FAQ content here.

Comment contacter le service client ?

+

Add your FAQ content here.